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              鄭州APP開發:今年你KPI了嗎

              標簽:鄭州APP開發KPI設置知識

              2021-01-20

                  說起KPI每年都有很多故事,完成的沒完成的、高興的不高興的,有總結有埋怨,總之按計劃完成的幸運兒極少,今天鄭州APP開發小編整理一篇有毒的KPI方案設定總結,常態考核之下,我們要靜下心來認清現實,不是為了考核,是為了自我提升。

                  一、什么是KPI

                  KPI(KeyPerformanceIndicator):關鍵績效指標法,是人力資源常用的一種績效考核法法,是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。KPI可以是部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。

                  二、KPI考核的流程

                  一般而言,在年初的時候,部門經理會要求各部門成員對自己未來一年的工作進行展望和規劃,并以KPI的形式進行量化,以此作為新的一年的奮斗依據和目標。

                  一般考核流程為:年終或者接近年末的時候,會隨著實際業務的發展,KPI內容可能會有局部的修訂和優化;在一個財務年度結束時,需要就整個財務年度的工作成果,對照KPI衡量標準,進行自我評分、上級評分、隔級上級評分、HR評分等環節;在評分結束后,直屬上級需要就“評分的結果”和員工本人進行績效面談,再次確認KPI分值的準確性,并輸出書面形式的面談記錄,錄入系統。面談結束后,雙方參與人簽字確認,所有信息在雙方認可下確定,整個會計年度的KPI考核工作結束。

                  三、KPI設置的內容

                  內容一般分為基本信息和考核表。

                  1)基本信息包括工號、姓名、崗位、職級等

                  2)考核表

                  考核表就是KPI內容的量化,主要包括三個方面:

                  ?考核任務/考核指標:最終公司和部門考核產品經理的維度,即:從哪些方面來考核你

                  ?權重:權重是指每一項考核指標在這個產品經理全年的工作量上的占比

                  ?工作指標:工作指標就是某一項考核任務的具體量化。需要將一個需要實現的考核指標分解為若干個可量化、可執行、可落地的具體目標和任務,然后在全年中圍繞這些任務開展行動,逐個實現,最終完成整個的KPI考核指標。

                  四、KPI衡量的標準

                  在完成了KPI內容的設置之后,需要制定一個KPI的衡量標準。也就是年末的時候,你的KPI依據什么來進行評分,需要一套適用于該崗位的評分標準,這就是《產品經理KPI衡量標準表》。該表有如下幾個基本要求:

                  ?該表需要明確分制,例如5分制、10分制、100分制等;

                  ?該表需要給出具體的標準等級或者分值劃分,例如:5分制(5分、4分、3分、2分、1分)等;

                  ?該表需要給出每個分值的衡量標準描述:舉例如下,5分(卓越),包括如下三個方面的考核內容,具體如下:

                  五、KPI評分的方法

                  財年末的KPI評分主要有:自我評分、上級評分、隔級上級評分、HR評分等環節,逐級進行獨立評分,互不干擾。每個級別的評分權重不同,最后算權重得分之后再匯總,得出最終得分。

                  這個環節是考驗自己和別人對自己認知的時候,很多情形下會被理解為考驗自己人緣的時候,鄭州APP開發小編想說這樣的理解并不利于公司團結和工作,我們要客觀對待,從實際工作轉化成果出發,以團結隊伍、互助進步為出發點認真對待手里的權利。

                  六、KPI績效評定

                  在得出最終評分之后,在團隊內部,按照271的原則,給劃定一個區間,給出績效評定。

                  評定績效區間后,還有一個績效面談的環節,直屬上級需要與該產品經理進行1對1的、面對面的溝通,主要確定一下幾點:

                  1.對評分結果進行溝通并確認;

                  2.對績效定級進行溝通并確認;

                  3.對產品經理的工作日常表現進行回顧和確認;

                  4.對未來工作進行展望溝通;

                  5.上下級如有疑問,可進一步進行討論和確認;

                  6.其他可能涉及的問題溝通。

                  績效面談,可以說是KPI設置中的最重要環節,你可能懷疑KPI內容設定的時候不是最初考核點嗎?是的,內容是出發點,但是如果今年你對自己估算有誤,再不認真對待績效評定,忽視績效面談工作,那只會一年錯年年錯,何不在年底時候靜下心來跟領導好好談下你的想法,了解下別人對自己的認識,從而認真總結今年,為來年的工作做好規劃,讓自己的工作更加有成效,更加便于調整自己的行業規劃。

                  KPI本該是人力資源的一堂專業課,今天鄭州APP開發小編拿來總結,其實也是在提醒自己做好KPI規劃,在已經到來的2021年,我們能共同進步,擁有新的開始!
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